En línea con su estrategia de innovación y desarrollo dentro de la industria de la movilidad inteligente, DiDi ha anunciado la implementación de dos nuevas herramientas de seguridad en Colombia: la grabación de audio durante los arrendamientos y la verificación de identidad para nuevos usuarios arrendatarios. Estas funcionalidades forman parte de una estrategia integral diseñada para fortalecer la confianza y la protección dentro de la plataforma, tanto para quienes se movilizan como para quienes generan ingresos a través de la app.
PUBLICIDAD
Puede leer: Todo lo que se sabe sobre la salida del GTA 6: Nuevo tráiler, gráficos mejorados y personaje mujer
Con un enfoque basado en el uso de tecnología avanzada, análisis de datos y colaboración con las autoridades, DiDi continúa trabajando para prevenir incidentes, minimizar riesgos y brindar una experiencia más segura para todos sus usuarios en el país.
Grabación de audio: una herramienta para entornos más seguros
La grabación de audio está disponible para usuarios arrendadores y arrendatarios durante sus trayectos, con la posibilidad de activarla manualmente para recorridos específicos o mantenerla encendida de forma predeterminada. Esta función fue diseñada con el objetivo de promover entornos más seguros y facilitar la recolección de evidencia en caso de que ocurra un incidente.
Todos los archivos de audio se almacenan de forma encriptada y se eliminan automáticamente tras 30 días si no se presenta ningún reporte. En caso de que se registre un incidente, la grabación puede conservarse por un período de hasta cinco años para colaborar con las autoridades y dar seguimiento al caso. Es importante resaltar que las grabaciones no son accesibles para los usuarios y DiDi solo las revisa en el marco de una investigación formal.
Para activar esta función, los usuarios pueden acceder al Centro de Seguridad, identificado con un escudo azul en la pantalla de arrendamientos. Quienes deseen que todas sus rutas sean grabadas pueden habilitar la opción “Grabar el audio de todos tus arrendamientos”.
Verificación de identidad: mayor confianza en cada arrendamiento
Adicionalmente, DiDi ha implementado un proceso de verificación de identidad para nuevos usuarios arrendatarios, con el fin de reforzar la confianza desde el primer contacto. Esta medida permite validar la autenticidad del usuario mediante tecnología especializada, ayudando a reducir riesgos y prevenir el uso indebido de la plataforma.
PUBLICIDAD
Lea también: Cómo evitar fraudes al usar tarjetas en datáfonos: errores que nunca deben cometerse
Estas nuevas funcionalidades consolidan el compromiso de DiDi con la seguridad, privacidad y confianza, reafirmando su papel como un actor clave en la evolución del ecosistema de movilidad en Colombia.
