Mientras el debate sobre la salud y la seguridad laboral cobra cada vez más protagonismo en Colombia, una pregunta crucial sigue sin respuesta en muchas organizaciones: ¿las empresas están preparadas para actuar ante una emergencia médica dentro de sus instalaciones?
PUBLICIDAD
A pesar de los avances en protocolos de bioseguridad, el cuidado del bienestar emocional de los trabajadores y la adopción de nuevas tecnologías, la atención médica inmediata en el lugar de los hechos continúa siendo una deuda pendiente en buena parte del sector empresarial. Frente a este panorama, el servicio de “Área Protegida” surge como una solución urgente y necesaria.
Una ambulancia en minutos: la diferencia entre prevenir una tragedia o lamentarla
Un Área Protegida es un esquema de atención prehospitalaria que asegura una respuesta inmediata ante cualquier urgencia médica dentro de un establecimiento. No importa si la persona afectada es parte del personal, un cliente o un visitante ocasional. En la práctica, significa contar con un médico disponible, además de una ambulancia medicalizada o básica y personal profesional listos para actuar 24/7.
Más allá de un simple requisito legal —como lo establece el Decreto 1072 de 2015 dentro del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo—, se trata de una decisión estratégica que puede salvar vidas y al mismo tiempo fortalecer la reputación y confianza empresarial.
Emergencias en cifras: un llamado a la acción
Según el Ministerio de Salud, en Colombia se presentan más de 720.000 urgencias médicas laborales al año, y esa cifra puede duplicarse en casos de emergencia. Lo más preocupante es que más de la mitad de los centros de trabajo no cuentan con protocolos activos de atención inmediata. La falta de reacción oportuna sigue siendo una de las principales causas de complicaciones médicas graves, donde incluso se pueden perder vidas.
En este contexto, implementar un servicio de atención prehospitalaria no es una opción: es una responsabilidad empresarial y humana.
Más que ambulancias: prevención y respuesta integral
Empresas como DMF Medics han desarrollado modelos de Área Protegida que incluyen:
PUBLICIDAD
- Identificación de riesgos en sitio
- Diseño de rutas de evacuación
- Capacitaciones al personal de primera respuesta
- Asesoría permanente en actualización de planes de emergencia
“Cada semana nos enfrentamos a casos donde la falta de reacción oportuna puede comprometer una vida. No discrimina edad, género ni actividad económica. Nuestro propósito es que ninguna empresa, sin importar su tamaño o sector, tenga que improvisar en una emergencia”, afirma Diana Marcela Fino, fundadora y gerente de DMF Medics.
¿Quiénes deben contar con un Área Protegida?
El servicio es obligatorio para:
- Empresas con alto flujo de personas (centros comerciales, EPS, bancos)
- Industrias con riesgo operativo (manufactura, logística, energía)
- Instituciones educativas y entidades públicas
- Negocios que busquen brindar un entorno seguro
- Cualquier empresa con más de 10 usuarios diarios promedio
En un país donde la atención de emergencias muchas veces depende de la saturación del sistema o la distancia a un centro médico, contar con una red de respuesta inmediata en el lugar de trabajo puede marcar la diferencia.
